문화누리카드에서 2023년 5,6월 공지한 잔액, 충전, 환불 그리고 현금화 방법을 안내드리겠습니다. 문화누리카드 잔액을 조회하고, 원하는 만큼 계좌로 이체하거나 하실 수 있습니다.
참고로 문화누리카드 관련한 문의 사항은 대부분 아래 공식 사이트에 모두 상세히 공지되어 있습니다. 오늘 소개 드릴 내용은 모두 여기에 공지된 내용입니다.
문화누리카드 잔액 조회
문화누리카드 잔액을 조회하는 방법에는 사이트, 모바일 앱, 전화 3가지가 있습니다.
사이트와 모바일 앱에서 조회하는 경우 본인인증 단계를 거쳐야 합니다. 만약 휴대폰, 공동인증서 등 본인인증 수단이 없을 경우에는 고객센터 전화를 통해 조회하시기 바랍니다.
1. 사이트에서 조회하기
문화누리카드 잔액은 사이트의 ‘카드발급/잔액확인’ 메뉴에서 조회할 수 있습니다.
- 문화누리카드 누리집 사이트 접속
- 카드발급/잔액확인 메뉴 클릭 후 ‘카드사용 및 잔액확인’ 메뉴 선택
- 휴대폰 및 인증서 통한 본인인증 완료
- 사용내역 및 잔액 확인
2. 모바일 앱에서 조회하기
문화누리카드 모바일 앱에서 잔액을 조회하는 방법은 다음과 같습니다. 사이트 조회와 마찬가지로 휴대폰 인증 또는 공동인증서 인증을 통한 본인인증을 하셔야만 조회가 가능합니다.
- 문화누리카드 모바일 앱 접속 후 로그인
- 왼쪽 카테고리 중 ‘개인정보 수정 및 잔액확인’ 메뉴 클릭
- 사용내역 및 잔액 확인
3. 고객센터 전화로 조회하기
문화누리카드 잔액은 문화누리 고객센터 1544-3412 또는 농협카드 고객센터 1644-4000 전화하시면 조회하실 수 있습니다.
- 문화누리카드 고객센터 1544-3412 전화 연결
- 상담원 연결 4번 또는 잔액조회서비스 2번 선택
- 카드번호와 생년월일 인증 후 잔액 조회
- 농협카드 고객센터 1644-4000 전화 연결
- 기프트 카드 7번 선택 후 문화누리카드 5번 선택
- 잔액조회 1번 선택 후 잔액 조회
문화누리카드 잔액 충전하기
문화누리카드에는 연간 11만원 지급되는 국가지원금 뿐만 아니라, 본인이 추가로 잔액을 충전할 수 있습니다. 추가 충전하는 금액은 국가지원금과 별개이기 때문에, 카드 유효 기간 내에 자유롭게 사용이 가능합니다.
문화누리카드 앞면에 기재된 가상계좌로 현금을 입금하면 잔액을 충전하실 수 있습니다. 무통장 입금은 안 되고 지정된 가상 계좌로 충전되는 점 유의 바랍니다.
문화누리카드 충전 가능 시간은 오전 9시부터 오후 10시까지이며, 충전 한도는 1회당 최대 10만원, 1년 200만원입니다.
문화누리카드 잔액 옮기기 (현금화)
문화누리카드 잔액이 남았을 경우 농협계좌로 옮기거나 현금으로 인출할 수 있습니다. 직접 현금으로 받고 싶을 경우, 문화누리카드와 신분증을 챙겨서 농협 영업점에 방문하시면 됩니다. 만약 농협 계좌가 있을 경우에는 농협카드 고객센터 1644-4000에 전화해서 현금 이체 받을 수도 있습니다.