전기요금을 제때 납부하지 않으면 단전(전기 공급 중단)될 수 있습니다.
이런 상황이 발생하면 어떻게 해야 하는지, 그리고 전기 공급을 어떻게 재개할 수 있는지에 대해 알아보겠습니다.
사정이 급하신 분들은 한국전력에 납기일 및 금액 조정을 요청하실 수 있으니, 아래 안내에 따라 단전 되기 전에 최대한 조치해두시기 바랍니다!
미납 전기세 확인 및 납부 👉 전기세 납부기한 연장 신청 👉 우리집 전기세 할인 신청 👉전기세 미납 단전 대상
2개월 이상 전기요금 미납
전기요금 납부일로부터 2개월 이상 미납 시 단전됩니다.
단전되기 7일 전에 미리 문자 또는 카카오톡으로 단전 예정 안내를 받게 됩니다. 안내에도 불구하고 납부하지 않으면 전기사용계약이 해지되어 단전됩니다.
위약금, 설비변상금 등 미납
한전에 내야 할 위약금이나 설비변상금을 납부 기한까지 내지 않으면, 전기 공급이 중단될 수 있습니다.
위약금은 허가 없이 전기를 무단 사용했거나, 정해진 한전 규적을 어겼을 때 발생하며, 설비변상금은 한전의 전기 설비를 손상시키거나 분실했을 때 발생하는 보상비용입니다.
단전 된 후에도, 전기 사용 계약이 완전히 해지되기 전 (정지일 이후 10일째)까지 미납금과 재공급 수수료를 내면 전기 공급이 다시 시작됩니다.
| 재공급 수수료 | 전력량계 철거되지 않은 경우 | 전력량계 철거된 경우 |
| 단상 | 8,000원 | 17,000원 |
| 삼상 | 16,000원 | 39,000원 |
전기세 미납 단전 절차
전기세 미납 시 전기 공급이 중단되는 절차는 다음과 같습니다.
우선, 납부기한이 이미 지났다면, 단전 피해가 없도록 사전에 전기세 납기일 조정을 요청하시기 바랍니다.
한국전력에서는 납부자의 사정을 고려하여, 경우에 따라 미납한 전기요금 납부 기한을 조정해주고 있습니다.
전기세 납부기한 연장 신청 👉- 미납 안내:
전기요금을 두 달 이상 미납한 경우, 한전에서 단전 예정일 7일 전에 미납 요금 납부에 대한 안내를 받게 됩니다. - 연체료 부과:
미납 요금에 대해 처음 한 달 동안 1.5%, 다음 한 달 동안 1.5%의 연체료가 각각 일수 계산으로 부과됩니다. - 단전 시행:
미납 요금을 기한 내에 납부하지 않으면 전기 공급이 중단됩니다. 납부 기한은 한국전력 고객센터 통해 연장 신청이 가능합니다. - 미납 요금 및 재공급 수수료 납부:
단전 후 전기 공급을 재개하려면, 미납된 전기요금과 연체료를 납부해야 합니다. - 전기 공급 재개:
모든 요금이 납부하면 한전에서 전기 공급을 재개합니다. 전기 재공급은 보통 즉시 빠르게 이루어지지만, 근무 시간 이외에 요청하는 경우 다소 지연될 수 있습니다.
전기세 미납 연체료 계산
전기요금을 납부 기한 내에 내지 않으면 연체료가 부과됩니다. 연체료는 미납된 기간에 따라 달라지며, 미납 2개월까지 하루 단위로 1.5%의 연체료가 부과됩니다.
- 첫 번째 달 연체료 = 미납 요금 × 1.5% × (연체 일수 / 해당 달의 총 일수)
- 두 번째 달 연체료 = 미납 요금 × 1.5% × (연체 일수 / 해당 달의 총 일수)
예를 들어, 2024년 5월 10일 납기인 10만원 전기요금을 2024년 6월 10일에 납부하는 경우, 총 1,516원의 연체료를 납부해야 합니다.
- 미납 전기요금: 10만원
- 납기일: 2024년 5월 10일
- 납부일: 2024년 6월 10일
- 연체 기간: 2024년 5월 11일 ~ 2024년 6월 10일 (31일)
- 첫 번째 달: 5월 11일 ~ 5월 31일 (21일)
- 두 번째 달: 6월 1일 ~ 6월 10일 (10일)
- 연체료 계산:
- 첫 번째 달 연체료 = 10만원 x 1.5% x (21일/31일) = 1,016원
- 두 번째 달 연체료 = 10만원 x 1.5% x (10일/30일) = 500원
- 총 연체료 = 1,516원
미납 전기세 조회 및 납부 방법
미납 전기세는 한전ON 사이트 또는 앱에서 온라인으로 조회 및 납부할 수 있습니다.
온라인으로 확인하실 때는 본인의 ‘고객번호’를 알아야 진행이 가능하니, 미리 체크해두세요!
한전 고객번호는 한전ON의 마이 페이지에서 ‘전기사용계약관리’로 이동하여 ‘고객번호 등록’ 메뉴를 이용하면 됩니다.
온라인이나 앱 사용이 어려운 경우, 한전 고객센터에 전화하여 미납 요금을 조회할 수 있습니다. 한전 고객센터 전화번호는 국번 없이 123번입니다.
미납 전기세 조회 방법
미납 전기세 확인하기 👉- 한전ON 사이트 또는 앱에 접속한 후 홈 화면의 ‘요금 조회‘ 메뉴를 선택합니다.
- ‘최종 청구년월‘을 가장 최신 날짜로 선택한 후 ‘🔍’ 버튼을 눌러 요금을 조회합니다.
- ‘요금 상세‘ 버튼을 눌러 전기세 기본요금과 연체료 등 미납된 내역을 확인합니다.
- ‘즉시 납부‘ 버튼 클릭 시 미납 전기요금을 바로 납부할 수 있습니다.
미납 전기세 납부 방법
미납 전기세 납부하기👉- 한전ON 사이트 또는 앱에 접속한 후 홈화면의 ‘요금 납부‘ 메뉴를 선택합니다.
- 납부방법 중 ‘신용카드‘를 선택합니다.
- 본인의 고객번호를 선택하고 ‘결제 시작‘ 버튼을 클릭합니다.
- 전기요금 인터넷 납부 화면에서 납부대상월을 선택하고 ‘신용카드 결제‘ 를 누릅니다.
- 카드사 선택 후 ‘결제요청‘을 클릭하면 납부가 완료됩니다.
자주 묻는 질문
전기세 몇개월 미납되면 단전 되나요?
전기세 미납기간이 납기일로부터 2개월이 지나면 전기사용 계약이 해지되어 단전됩니다. 단전되기 7일 전에 단전 예정 안내를 받게 되며, 미납한 전기세를 미납 요금 납부 안내를 받게 됩니다.
전기세 미납하면 몇 시에 단전 되나요?
단전은 단전 예정일의 업무 시간 내에 이루어집니다. 일반적으로 한전의 업무 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지이므로, 단전은 이 시간 내에 발생할 수 있습니다.
공실이었던 상가를 임차했는데 전기 재공급 수수료를 내야 하나요?
공실 기간 동안 전기세를 피하기 위해 집주인이 단전을 요청한 경우, 전기 재공급 시 발생하는 재사용 수수료는 집주인이 부담해야 합니다. 이는 전기 공급 중단이 임차인의 잘못이 아닌 집주인의 요청으로 발생한 것이기 때문입니다.