드디어 한국어 상담원 연결 성공! 비트겟 고객센터 연락 방법 (2024년 실시간 채팅)

아무리 검색해도 안 나오던 비트겟 고객센터를 드디어 찾았습니다. 한국어로 비트겟 고객센터 상담원과 연락하는 방법에 대해 설명 드리겠습니다.

최근 비트겟 한국어 지원이 없어지고 고객센터 텔레그램방도 없어져서 답답했던 분들에게 이 글이 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다.

기존에는 텔레그램을 통해서 비트겟 한국 고객센터 상담원과 상담이 가능했습니다. 하지만 이제는 비트겟에서 텔레그램 고객센터 운영을 모두 중단했습니다. 제가 비트겟에 확인한 바로는 ‘기술적 문제’로 운영을 중단했다고 합니다. 현재 비트겟 텔레그램 공식 채널은 뉴스, 이벤트 업데이트용으로만 사용되고 있습니다.

비트겟에 다이렉트로 전화할 수 있는 고객센터 전화번호는 없습니다. 대신, 비트겟 사이트에 자동응답 가능한 AI 로봇채팅이 가능합니다. 하지만 로봇채팅만으로 해결되지 않는 문제도 많기 때문에 비트겟 한국 이용자들은 불편함이 많습니다. 이럴 때 아래 상담원 연결 방법을 사용하시기 바랍니다.

비트겟 고객센터 이메일 주소는 [email protected] 입니다. 고객센터 이메일은 영어로 작성해서 보내주시는 것이 좋습니다.

비트겟 고객센터 상담원 연결은 연중무휴 24시간 이용 가능하며, 비트겟 사이트의 ‘FAQ (자주 묻는 질문)’에서 가능합니다. FAQ(자주 묻는 질문) 메뉴를 클 후, 페이지 맨 아래까지 스크롤합니다. ‘Still can’t solve your problem?(아직 해결되지 않은 문제가 있으신가요?)’ 질문 아래 있는 Contact(연결) 버튼을 누릅니다.

상담 채팅방이 오픈됩니다. 처음에는 AI로봇이 응대하는데, 여기서 먼저 언어를 ‘한국어’로 설정합니다. 그 다음 채팅창에 ‘상담원 연결’을 입력합니다. 상담대기 인원이 있으면 기다려야 하지만 제 경험상 모두 5분 이내 연결이 되었습니다.

비트겟 고객센터 상담원 연결
비트겟 고객센터 상담원 연결
비트겟 고객센터 한국어
비트겟 고객센터 상담원 연결

이제 로봇이 아닌 실제 상담원과 대화를 시작할 수 있습니다. 영어로 번역할 필요 없이 한국어로 대화할 수 있는 것이 가장 큰 장점입니다.질문에 대한 답변도 바로 옵니다. 친절하고 자세하게 답변해주어서 개인적으로 상담 경험이 만족스러웠습니다.

비트겟 고객센터 상담원과 한국어로 상담

상담원 채팅 기능이 비트겟 모바일 앱에서도 가능한지 확인해봤는데, 아쉽게도 현재는 PC 사이트에서만 가능합니다. 그동안 고객센터를 찾지 못해 답답하셨던 분들은 이 PC 고객센터 채팅을 이용하셔서 비트겟을 문제없이 즐기셨으면 좋겠습니다.

오늘의 글 유용했나요?🙂블로그 주인장에게 알려주세요!

평점을 매겨주세요💯

평균 평점: 3 / 5. 참여자 수: 1

아직 평점이 없습니다. 가장 먼저 게시물을 평가해보세요!